Plataforma de Documentación Archbee
Archbee es una plataforma web diseñada para la creación y gestión de portales de documentación que permite a los usuarios responder preguntas de manera automática. Con características como inteligencia artificial generativa, los usuarios pueden obtener respuestas instantáneas a sus consultas, lo que mejora la experiencia del usuario y minimiza el riesgo de pérdida de clientes por demoras en la atención. Además, Archbee facilita la resolución rápida de preguntas relacionadas con la facturación, optimizando así el soporte al cliente.
La plataforma promueve la colaboración en la creación de contenido, permitiendo a los equipos redactar documentos técnicos en tiempo real, comentar y ofrecer retroalimentación. Con herramientas como revisiones de equipo y bloques personalizados, el proceso de escritura se acelera hasta un 50%. Archbee se integra fácilmente con otras herramientas utilizadas por los equipos, garantizando flujos de trabajo eficientes. Con más de 3,000 equipos en diversas industrias, es ideal para guías de usuario, documentación de productos y soporte al cliente.
